美丽高家

数媒竞赛获奖作品信息及简介
作品名称美丽高家
参赛院校江苏理工学院
指导老师吴玉峰
团队成员任禹潞、邹佳、朱玉伟
奖项等级一等奖
竞赛年份2022

 本项目主要是是一款服务与社区网格化管理的微信小程序设计,本项目致力于拓宽群众诉求渠道,着力解决群众身边的操心事、烦心事和揪心事,通过移动服务平台的构建,使社区服务摆脱物理和地理上的局限,建立一个便捷的\"虚拟化服务社区\",解决社区居民的多方面问题,达到用最少的资源提供最高效的服务这一目标,真正落实建设,为社区服务。  本项目分为三个不同的端口,分别为用户端,网格员端,后台管理端。其中用户端有“报事”、“议事”等功能,用户居民可以及时上报身边的问题,上报方式支持照片、文字等,可自动定位,并可随时查看报事是否处理,以及对其处理评价。群众不仅可以直接上报问题,还可以参与议事过程,实现以往“人的协调”到现在“数据的流转”的转变。  网格员端主要用于网格员处理所管辖网格的居民报事,网格员能及时掌握网格内的动态情况,并第一时间给出响应,能解决的及时解决,不能解决的联合相关部门解决,小程序的使用不但提高了大家的工作效率,也提高了居民群众参与共建家园的热情。  后台管理员端有区域管理,事件管理,用户管理,同时能够实时显示统计数据,让高家范围内各个网格实时运行状况在屏幕上一览无余。  本项目将过去传统、被动、定性和分散的管理,转为现代、主动、定量和系统的管理。同时配备数据统计管理分析平台,对各项事务数据做到智能化统计分析。让人民群众实现事事有回应、服务在身边,实现群众发现问题,遇到困难实时上报,网格管理员及时处理问题解决困难,同时也实现了事事有记录,责任到个人。